LANZA EL REINO UNIDO SISTEMA DE TELEFONO CON VIDEO “CONVERSACIÓN TOTAL” ACCESIBLE PARA TODOS, SE EXTENDERA A TODO EUROPA

comunicaciontotal29 abril 2010. Las personas con discapacidad y a los adultos mayores les puede resultar difícil la comunicación mediante voz en los teléfonos existentes. Un innovador sistema de telecomunicaciones, “Conversación Total” , fue lanzado en el Reino Unido el pasado martes 27 de abril, por el proyecto  REACH112 . Este, permitirán la comunicación de persona a persona y la integración con todos los usuarios de otro teléfono.

Esta es una alternativa completa a los teléfonos de voz y se dirige en primer lugar a personas que no tienen fácil acceso a dichos teléfonos. “Conversación total”, es una nueva infraestructura nacional, con video mandatos, voz y texto al mismo tiempo en llamadas telefónicas. Los usuarios podrán registrarse de forma gratuita en www.myfriendcentral.com.

El  proyecto europeo de € 8,800,000 está diseñado para ofrecer servicios de telecomunicación visual para personas sordas que deseen utilizar el lenguaje de signos o la comunicación de texto, y ofrecer un vídeo integrado y la capacidad de voz para otros grupos que tienen dificultades con los teléfonos de voz.

Los usuarios pueden hacer llamadas desde su casa usando videoteléfonos suministrados, o usando sus computadoras en casa o mientras están en movimiento con el software libre adecuados para las más pequeños netbooks. Los usuarios de Teléfono de texto y también aquellos con los RNID TalkByText aplicaciones para PC y teléfonos móviles también se integrará en el sistema.

El sistema se extenderá en breve a un servicio de retransmisión de vídeo de traducción de la información de las personas sordas a las palabras y viceversa. El próximo año, 2011,  habrá acceso directo a los servicios de emergencia, de modo que las llamadas a los centros 999 será capaz de ver a las personas que llaman, así como comunicarse con ellos.

El proyecto ha creado una infraestructura de telecomunicaciones nacionales e internacionales para las telecomunicaciones y servicios de retransmisión de vídeo y durante el evento de lanzamiento, el sistema será demostrado. La iniciativa europea es para cinco países, Suecia, Reino Unido, los Países Bajos, Francia y España.

El servicio creado será de un valor especial para personas sordas e hipoacúsicos  que serán capaces de utilizar el lenguaje de señas y el texto para comunicarse a distancia con todos los usuarios de teléfono. Las personas con problemas del habla y del aprendizaje también encontrarán beneficios en el sistema .

Jim Kyle, profesor de Estudios Sordos en la Universidad de Bristol Centre de Estudios de Personas Sordas y uno de los socios del proyecto, dijo: “REACH112 es único y ofrece un servicio para todos, no sólo de la comunidad sorda. Los usuarios se podrán ver entre sí cuando llaman, serán capaces de utilizar los servicios de retransmisión y también será capaces de acceder a los servicios de 999/112 directamente. Ellos serán capaces de utilizar los números de teléfono estándar y será accesible por los usuarios de teléfono de texto y escuchar a la gente a través del servicio de interpretación. ”

El inspector en jefe, John Hart de la Policía de Avon y Somerset Departamento de Comunicación, ha añadido: “La gente necesita ser capaz de llamar a la policía fácilmente, ya sea en caso de emergencia o para comunicarse con su PC.

“Tenemos cosas en su lugar para proporcionar una alternativa a los teléfonos de voz para las personas en contacto con nosotros. Por ejemplo, hemos entrenado a los Oficiales de la Policía Enlace para atender a las personas Sordas (Plod), formados en el lenguaje de señas, con base en cada distrito. Sin embargo, este sistema de comunicación instantánea de vídeo no requerirá una cita y será más rápido y más sensible que los mensajes de texto “.

REACH112 se centrará en las necesidades de los usuarios más exigentes:

  • Sordos usuarios de lengua de signos;
  • Ensordecidos (uso de voz para la comunicación con los demás, pero necesitan medios visuales para entender el habla de otros);
  • Las personas con  pérdida de la audición, pero con uso del habla y el texto;
  • Las personas que son sordo-ciegos y mayor necesidad de vídeo, voz y texto;
  • Duro de oído (incluyendo a aquellos que son ancianos y aisladas), quienes pueden usar el habla, pero necesitan de amplificación y otras señales visuales;
  • Las personas con discapacidades del habla que pueden necesitar servicio de retransmisión, y
  • Las personas con discapacidades de aprendizaje.

Los socios del proyecto son las empresas internacionales de telecomunicaciones: Vodafone (España) Siemens de Orange Nokia . En el Reino Unido, la asociación incluyen: el Centro para Personas Sordas Studie s en la Universidad de Bristol, el Real Instituto Nacional para Sordos (RNID),AuPix Limitada Avon y Somerset Policía de Bomberos y Salvamento de Avon.

Por favor, póngase en contacto con Joanne Fryer, para más información.

Para más información:

AuPix

AuPix es una empresa de telecomunicaciones con sede en Bristol. Desde 1993 el equipo de AuPix ha estado trabajando en los puntos finales de telefonía de vídeo para Personas Sordas y de los oyentes.

Desde principios de 2006 AuPix también ha suministrado a la infraestructura para habilitar las llamadas de telefonía de vídeo a través de Internet. Los productos son videoteléfonos de sobremesa, PC softclients base, Video PBX y un Centro de Llamada de vídeo.

productos de la compañía están siendo utilizados por dos Servicios de Video Relevo en los EE.UU..

Generan 100′s de miles de VRS minutos cada mes.

AuPix papel en REACH112:
• Creación y gestión de infraestructura de red.
• Provisión de Conversación Total (CT) del cliente.

Avon y Somerset

Avon y Somerset tiene 1,5 millones de llamadas al año – alrededor de tres por minuto – y se compromete a ser lo más accesible posible a todos en la comunidad muy diversa que sirve.

El Departamento de Comunicaciones proporciona una respuesta 24 / 7 a las emergencias (999) y las llamadas no urgentes de Avon y Somerset de los centros de Portishead y Taunton.

La policía usa un número de sistemas para tratar de garantizar el acceso fácil a los servicios, entre ellos:
• información de delitos en línea a través del sitio web o en la tecnología de alta policía “quioscos” para las diferentes comunidades de la zona.
• servicio de texto Typetalk en 18000.
• Minicom en 01,275 816,888.
• Uso de intérpretes de Language Line a hablar con la gente cuyo primer idioma no es el Inglés.

El Departamento de Comunicaciones cree que el proyecto Reach 112 podría beneficiar a la comunidad que sirve y está feliz de poder apoyar su desarrollo mediante la ejecución de un piloto.

Avon y Somerset papel Policía en Reach112:
Habilitar TC • en el centro de comunicaciones durante el proyecto piloto.
• Evaluar las interacciones con los usuarios con discapacidad.
• Asesorar sobre el desarrollo de la cooperación técnica habilitada servicios de emergencia.

Avon Servicio de Bomberos y Rescate de operaciones y servicio de seguridad de la comunidad de Bath y North East Somerset, Bristol, Somerset norte y el sur de Gloucestershire (~ millón de población).

• Tweny y tres estaciones de bomberos.
• 30.000 incidentes al año.
• Treinta y siete vehículos de bomberos de primera línea, cinco aparatos aéreos, cuatro ofertas de rescate, tres embarcaciones, dos vehículos de mando, una unidad ambiental, aerodeslizadores y un especialista en “NewDimensions” equipo presentó los siguientes el 9 / 11 ataques.

(AF & RS) papel en Reach112:
Tren de contacto • personal de los centros y servicios de retransmisión.
• Conversación Total Habilitar en el centro de control de emergencia para el período experimental.

El Centro de Estudios Sordos

El Centro de Estudios Sordos en la Universidad de Bristol abrió sus puertas en 1978 y fue la primera institución académica de Europa para concentrarse únicamente en la investigación y la educación que tiene como objetivo beneficiar a la comunidad sorda. La mayoría de los profesores en el programa son personas sordas y todos firmen los tutores. Estudiantes en el Centro de Estudios Sordos en Bristol a estudiar en un ambiente bilingüe, con énfasis en la adquisición de fluidez en Lengua de Signos Británica (BSL).

Los primeros trabajos de investigación se inició a CDS en 1978 con un estudio de cómo aprende la gente y el uso BSL y se amplió luego por seguir trabajando en la comunidad sorda. Desde entonces CDS han intensificado su labor en cinco áreas principales:
• El estudio de la lengua de signos y la lingüística signo;
• El estudio de la adquisición del lenguaje de signos;
• comunidad sorda, la cultura sorda y Deafhood;
• Cognición, salud mental, educación,
telecomunicaciones • Video , la información de vídeo y e-learning.

CDS papel en REACH112:
• La identificación del usuario, formación, instalaciones, apoyo a los usuarios y los procedimientos y protocolos de evaluación de informes.

RNID

RNID es la organización benéfica que trabaja para crear un mundo donde la sordera o pérdida auditiva no limitan ni determinar las oportunidades, y donde la gente valora su capacidad auditiva. Trabajamos por campañas y cabildeo, sensibilización sobre la sordera y la pérdida de la audición, la promoción de la salud auditiva, la prestación de servicios ya través de la investigación social, médica y técnica.

Para más información sobre RNID o para hacerse miembro, visite www.rnid.org.uk, información de contacto de RNID línea en 0808 808 0123 (llamada gratuita) o al 0808 808 9000 (teléfono de texto) o correo electrónico informationline@rnid.org.uk

papel RNID en REACH112:
• Proporcionar acceso a las actuales TextRelay.
• El uso de texto estándar en TalkByText T140, un texto único sistema con las ediciones de Windows en Internet y los teléfonos móviles a través de Internet.
• Enlaces para MyFriend aplicación TC para el usuario actual base de TalkByText teléfono de texto y los usuarios.

FUENTE: UNIVERSIDAD DE BRISTOL

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